onsdag 14. juli 2010

GM Portier - turistinformasjonsverktøyet

Alle våre GM Destinator-kunder har fri tilgang til GM Portier, men alt for få bruker det. Nå er det på tide å gjøre noe med det!

GM Portier er et program for effektiv og god turistinformasjon som brukes av turistinformasjoner, hoteller og reisebyråer. Via GM Portier får du tilgang til turistinformasjon på 11 språk fra alle destinasjoner som bruker tellUs GuestMaker i Norge, Sverige og Danmark, totalt nesten 200 stk. Med turistinformasjon mener vi her overnattingssteder, restauranter, arrangement, aktiviteter og mye mye mer.

Enkelt å bruke
Informasjon søkes svært enkelt opp via geografisk område og fritekst eller katetorier.
Informasjon om et enkelt produkt, for eksempel et hotell, kan åpnes som pene presentasjoner inkludert kart og bilder og skrives ut til turisten.

Handlekurvfunksjon og rapporter på lister er også inkludert. Dermed kan du samle akkurat den informasjonen du eller turisten ønsker og skrive den ut eller sende den direkte på e-mail.

GM Portier er enkel å sette seg inn i, og et veldig godt verktøy for sommervikarer i turistinformasjonen. 

Egne portier-lisenser
Det er ikke bare turistinformasjonene som har behov for tilgang til slik informasjon. Også hoteller og reisebyråer har stor glede av å kunne tilby dette. Du kan derfor bestille rene GM Portier-lisenser dersom du har behov for det. Disse gir ikke tilgang til noen andre programmer i GuestMaker-produktsuiten enn GM Portier.

Ta kontakt med oss for mer informasjon om, eller et tilbud på lisenser til GM Portier.

En intro til GM Portier:
HER KAN DU SE PRESENTASJONEN I STØRRE FORMAT

torsdag 1. juli 2010

Unngå nedetid på din web i sommer!

Visste du at dersom tellUs Search er satt opp korrekt vil sluttbrukere på nettsidene dine ikke merke problemstillinger som responstider og nedetid hos tellUs?

tellUs har en lang historie og noe av denne historien har vært preget av ustabilitet i våre løsninger. DB.DLL vekker vel minner? Det var en foreldet teknologi som i seg selv leverte raske søk, men som var følsom for endringer og belastning. Dette var bakgrunnen for at arbeidet med tellUs Search startet.

tellUs Search har nå helt erstattet DB.DLL så dette spøkelset er endelig borte, men historien kan ikke viskes ut. tellUs har et sterkt behov for å forsikre dere som kunder om at en slik situasjon ikke kan oppstå igjen.

Løsningen på problemstillingen er caching (dvs lokal mellomlagring av datane).
Ved at deler av koden for søking ligger i web-siden og at denne nå har caching så vil det si at søkene i praksis kun kjører lokalt i web’en din og ikke mot tellUs. Det er kun oppdatering av innholdet som krever kommunikasjon mot tellUs.

Resultatet av cachingen er at responstiden fra tellUs ikke lenger er viktig, faktisk så uviktig at selv om vår server skrus helt av (evt linjebrudd, strømbrudd, havari osv) så vil websidene fremdeles gi det samme resultatet til sluttbrukerne, og fremdeles like raskt!

For godt til å være sant? Neida... Vi fikk satt dette skikkelig på prøve den 12.mai da databasen vår havarerte. Ca 6 timer nedetid. Vi hadde da mange kunder som var upåvirket av dette, nettopp fordi cachingen var korrekt satt opp.

Vi ønsker at dere stiller krav til deres leverandører slik at dere kan forsikre dere om at dere får alt dere betalte for da dere kjøpte tellUs Search. Det er ikke lenger slik at ”det er tellUs som sliter” når websidene dine har problemer.

Nå er det sommer og turistene trenger virkelig raske, pålitelige websider. Derfor er det ekstra viktig nå at dere sjekker opp at dere benytter caching. Send èn mail til din leverandør i dag og gjør fremtiden til din webside sikker!